Viena didžiausių ir žinomiausių kriptovaliutų keityklų Coinbase pranešė, kad artimiausiu metu toliau didins aptarnaujančių darbuotojų skaičių (angl. support team), kad būtų užtikrintas sklandus ir efektyvus keityklos darbą. 2018 metų pabaigoje jie planuoja turėti net 16 kartų daugiau darbuotojų nei turėjo 2017 metų pradžioje. Taip pat svarbu paminėti, kad jie taps viena pirmųjų platformų teikiančių skambučių centro paslaugas 24 valandas per parą.
Poreikis gerokai padidinti darbuotojų skaičių atsirado po paskutiniu metu išaugusio žmonių srauto. Per paskutines kelias dienas prie platformos kasdien prisijungia maždaug po 125 tūkstančius žmonių! Tą puikiai atspindi ir bendra kriptovaliutų rinkos kapitalizacija – nuo gruodžio pirmos dienos ši išaugo beveik 18% nuo $280 milijardų iki daugiau nei $340 milijardų.
We are continuing to scale our customer support team. By the end of March 2018, the team will be 16x the size it was in January 2017.
We will also be expanding phone support to 24 hours a day, 7 days a week in 2018. pic.twitter.com/gqZW7DhBNB
— Coinbase (@coinbase) December 4, 2017
Pagalba kriptovaliutų naujokams
Kol Bitcoin (BTC) ir kitos kriptovaliutos toliau taip sparčiai augs – atitinkamai jos pritrauks į alternatyvių valiutų rinką naujus žaidėjus. Šie savo ruožtu ieškos patikimiausios ir paprasčiausios keityklos, todėl jų darbas šiuo metu didinti puslapių patogumą bei pagalbą teikiančių darbuotojų ratą. Vieną didžiausių kokybinių šuolių šiomis dienomis daro būtent Coinbase, kurios ateities planai kitas keityklas gali palikti už nugaros, aišku jei šios nesiims atitinkamų priemonių.
